
Arif Fajar Nugroho
- Tandai sebagai tidak pantas
Sangat disayangkan Byond by BSI belum punya fitur push notification / pop-up saat ada uang masuk. Notifikasi adzan bisa berjalan sangat lancar, tapi notifikasi transaksi justru absen. Akibatnya, pengguna harus repot cek mutasi manual tiap kali ada transferan. Di era digital banking, notifikasi transaksi real-time via aplikasi harusnya jadi standar gratis, bukan malah mengandalkan SMS berbayar. Mohon tim BSI segera menghadirkan fitur vital ini.
8 orang merasa ulasan ini berguna
PT Bank Syariah Indonesia, Tbk.
20 Agustus 2026
Assalamualaikum Bapak Arif, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, untuk Kritik yang diberikan, hal ini akan menjadi masukan berharga untuk perbaikan BYOND by BSI kedepannya. Untuk saran atau informasi lainnya dapat disampaikan melalui Layanan BSI Call 14040 atau Email kami di
[email protected] Terima kasih. Wassalamualaikum - Akbar

Arthemis Nyth
- Tandai sebagai tidak pantas
sering terjadi error pada setiap transaksi, padahal jaringan sangat bagus, bahkan transaksi pembelian data yang tidak tukar menukar, jadi uang saya diambil dan data tidak ditambah kan untuk quota saya, tolong kalau update itu berikan hasil yang lebih, ini update sering tapi tidak ada perubahan, tolong perbaiki, saya sudah kehilangan banyak uang dalam transaksi yang gagal! saya menuntut untuk segera cepat diperbaiki!! setidak nya itu! jika anda tidak bisa mengganti rugi uang yang hangus!!!!!
1 orang merasa ulasan ini berguna
PT Bank Syariah Indonesia, Tbk.
6 September 2026
Assalamualaikum Bapak/Ibu Arthemis, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kritik yang diberikan akan menjadi masukan berharga untuk perbaikan BSI kedepannya. Untuk menindaklanjuti kendala yang dialami, maka bisa menghubungi BSI Call 14040 atau melalui email resmi BSI di
[email protected]. Terima kasih, Wassalamualaikum -Afi

MAS MUHAMMAD RIZKI MAULANA 7E
- Tandai sebagai tidak pantas
aplikasi error terus, terus saat masuk suruh masukan no kartu dan tanggal expired, setelah itu saat masukin pin, pinya salah terus padahal sudah benar, dua hari masalahnya hari pertama dicoba terus akhirnya bisa, hari kedua malah di blokir, gmn sih, saldo saya semuanya disana, jadi gak bisa melakukan transaksi apa-apa
3 orang merasa ulasan ini berguna
PT Bank Syariah Indonesia, Tbk.
2 September 2026
Assalamualaikum Bapak/Ibu MUHAMMAD, mohon maaf atas kendala yang dialami. Terkait kendala tersebut Bapak/Ibu dapat melaporkannya dengan menghubungi layanan BSI Call 14040 atau Kantor Cabang BSI terdekat agar dapat ditindaklanjuti. Terima kasih, Wassalamualaikum -Elia